A kiadás és visszavétel 7 leggyakoribb adminisztrációs hibája

Az első hiba, amikor ugyanazt a darabot két ügyfélnek ígérik oda. A második, amikor a megfelelő típusból nem azt a konkrét eszközt rögzítik, amely ténylegesen kiment. Mindkettőt az egyedi eszközazonosító és az aktuális foglaltsági állapot kezeli.

A visszahozási időpont gyakran telefonbeszélgetésben változik, de a közös nyilvántartásban nem. Ugyanez történik a kaucióval és a részfizetéssel: az egyik kolléga tud róla, a másik már nem.

A megoldás, hogy a határidő és minden pénzügyi esemény ugyanahhoz a bérléshez kapcsolódjon, és a csapat ne külön listából dolgozzon.

A gép visszaérkezése nem jelenti azt, hogy a kiadás teljes készlete is visszajött. A kábel, tömlő, fej, kulcs vagy más tartozék hiánya csak akkor derül ki időben, ha a visszavételnek kötelező ellenőrzési pontjai vannak.

Az állapotot se egyetlen 'visszahozva' jelölőnégyzet zárja le. Legyen külön Rendben, Sérült, Hiányos és Ellenőrzést igényel eredmény, amely meghatározza a következő eszközstátuszt.

A bérlő hasznos hibajelzést adhat, de nem ő dönti el, hogy az eszköz újra szabad-e. A tényleges visszavételt, állapotot és karbantartási döntést belső munkatársnak kell rögzítenie.

A publikus felület ezért legyen korlátozott, a munkatársi műveletek pedig bejelentkezéshez és szerepkörhöz kötöttek.

A folyamat akkor működik, ha minden kiadásnál és visszavételnél ugyanazokat a pontokat követitek.